En la entrevista hecha por el periódico  Latribune   ha   Alex Séa, experto y director del African Fintech Forum (AFF)… señala que  las diásporas africanas, en particular las procedentes de Europa, son ahora un mercado real para algunas empresas.

 Las fintech(Una fintech, o tecnología financiera, es una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer servicios financieros de manera rápida, accesible, segura y eficiente. El término fintech proviene de las palabras en inglés finance y technology).han encontrado la manera de formalizar una actividad que muchas veces ha permanecido informal durante décadas: la transferencia de dinero. Desde entonces, se han multiplicado y redoblado su ingenio para satisfacer las necesidades de estas comunidades muy apegadas a su país de origen. ¿Cómo se despliegan estas start-ups? ¿A qué retos se enfrentan? ¿Cómo se puede promover la cooperación entre Europa y África en este segmento?

Una fintech de origen libanés lanzada recientemente en Europa desde París. En el segmento de las transferencias de dinero, se dirige a las diásporas y sabemos cuánto les preocupa a las que están en África. Como experto, ¿cómo valora la oportunidad que representan las diásporas africanas para el sector FinTech, especialmente en Europa y África?

MAR DE ALEX – En general, las diásporas representan una ganancia financiera inesperada muy importante que es muy apreciada por los actores económicos, no solo por las fintech. Los Estados, por ejemplo, han puesto en marcha varias iniciativas específicas. Mencionaría a Nigeria, que ha sido capaz de movilizar importantes fondos a través de los bonos de la diáspora para financiar la economía local. En su momento, Côte d’Ivoire había intentado, a través de la Dirección General del Tesoro Público, movilizar fondos de la diáspora para comprar bonos. Quisiera recordarles que las remesas anuales de la diáspora de Côte d’Ivoire al país de origen ascienden a casi 280.000 millones de francos CFA [unos 426.500 millones de euros], que es más que la inversión extranjera directa [IED]. Por lo tanto, movilizar estas inversiones o recursos de la diáspora es importante para nuestros países.

Las fintech, por su parte, se están posicionando como facilitadoras de la movilización de estas inversiones, que se canalizan a los países africanos a través de las tecnologías financieras. Cuando hablamos de Western Union o MoneyGram, son los jugadores fintech los que transfieren fondos. Hoy en día, muchas fintechs se han desarrollado en África en estos segmentos. Sin embargo, el desarrollo en este segmento a menudo significa que estas empresas tienen que aprovechar otras oportunidades específicas, como las fintechs que ofrecen proyectos de inversión inmobiliaria en diásporas o las que ofrecen servicios de compra y entrega de bienes para familiares en casa. Estas transacciones financieras se realizan cada vez más a través de plataformas online y despiertan un fuerte interés por ambas partes, porque también permite luchar contra la malversación común y la malversación cuando estas fintech no existían y era necesario pasar por familiares.

Durante mucho tiempo, las empresas que desarrollaron tecnologías financieras en beneficio de las diásporas se podían contar con la punta de los dedos, pero en la última década hemos asistido a una multiplicación de actores tan africanos, franceses, europeos… y ahora libanés. ¿Qué crees que implica esto?

Uno de los grandes beneficios de la proliferación de actores fintech dirigidos a las diásporas es la reducción de los costos de transferencia de dinero, que eran considerablemente altos hace 10 o 20 años. Hoy en día, no cuesta mucho enviar dinero a Europa o África. Y hoy los jugadores están proponiendo enviar fondos en ambas direcciones, lo que permite dividir el costo, lo que genera una intensidad competitiva que requiere que los jugadores tengan una calidad de servicio que es muy apreciada. Los jugadores son muy conscientes de que el cliente ahora está informado y tiene la posibilidad de pasar de un operador a otro. Por lo tanto, las fintech no tienen más remedio que ofrecer una calidad de servicio apreciable.

Has estado inmerso en la industria durante muchos años y has sido testigo del viaje de varias empresas. ¿Cuáles cree que son los retos a los que se enfrentan las fintech al entrar en el nicho de la diáspora?

Los desafíos son numerosos, entre ellos la disponibilidad de servicios en las zonas más remotas, la calidad y la cobertura de la red, dado que las transacciones financieras digitales se realizan a través de redes de telecomunicaciones. Pero, sobre todo, diría que uno de los grandes problemas para África es la ciberseguridad. El fenómeno de los «pastores» en Côte d’Ivoire y de los «Yahoo Boys» en Nigeria -por nombrar sólo algunos- ha desempeñado un papel importante en el sector de las remesas hacia y desde África. Incluso hoy en día, operadores como PayPal o Alibaba han incluido en la lista negra a los países africanos, lo que dificulta el uso de estos servicios para enviar dinero a África. Sin embargo, las listas negras a veces se basan en ciertos incidentes que no reflejan la realidad permanente. Por lo tanto, creo que se necesita un esfuerzo de comunicación, para que las fintechs con sede fuera de África tengan información correcta sobre el contexto de los países africanos.

También es imperativo trabajar en el perfil de riesgo de nuestros países para reducirlo, a fin de facilitar al máximo las transacciones a través de las tecnologías financieras. Otra necesidad para que este sector desarrolle todo su potencial radica en la implementación de la interoperabilidad, que permitirá que los envíos se envíen de forma mucho más instantánea. Además, las fintech, especialmente las que se dirigen a las diásporas, necesitan un contexto regulatorio que permita a nuestras industrias (en el continente) ser competitivas. Por ejemplo, podríamos promover las criptomonedas, en definitiva promover la posibilidad de enviar dinero de todas las formas posibles. Los usuarios en general y las diásporas en particular son muy conocedores de todas estas innovaciones.

A la vista de la dinámica actual en este sector, ¿podría considerarse como una ventana más para el fomento de la cooperación entre Europa y África?

Eso creo. Una de nuestras misiones en el Africa Fintech Forum es promover las tecnologías africanas en Europa. Con este fin, estamos organizando expediciones de aprendizaje en Europa en noviembre, en colaboración con Finance Innovation, una organización con sede en Luxemburgo. Y queremos presentar tecnologías africanas que también se dirijan a las diásporas, a través de estos foros, a través de estos foros, de estos talleres, que permitan, por ejemplo, invertir en bienes raíces directamente o en otros sectores de actividad.

Así que creo que la asociación con Finance Innovation es muy interesante, porque ofrece la posibilidad de que las start-ups y fintechs africanas se beneficien de un pied-à-terre en Europa, precisamente para poder ofrecer soluciones a las diásporas. Esto permitirá cambiar la narrativa, de modo que no siempre sean los actores europeos los que vengan a África, sino que las soluciones adecuadas, las tecnologías adecuadas, los buenos proyectos que tenemos aquí -no solo para la diáspora, sino también para cualquier usuario- que pueda encontrar mercados muy interesantes en Europa, puedan exportarse a estos países. Esto hará que la globalización sea una realidad.

Fuente: afrique.latribune