La Dirección General de Canal Sol informa a la opinión pública, clientes, colaboradores y socios comerciales que ha detectado la circulación de comunicaciones y materiales promocionales que utilizan de forma indebida la imagen, nombre comercial y elementos de identidad corporativa de la empresa sin autorización expresa.
Canal Sol desea aclarar que cualquier promoción, campaña, servicio de recarga, contratación o comunicación comercial vinculada a la compañía será anunciada exclusivamente a través de sus canales oficiales y de los puntos expresamente autorizados por la empresa.
Asimismo, Canal Sol informa que, dentro de su proceso de fortalecimiento institucional y mejora de sus estándares comerciales, la figura anteriormente conocida como “agregado” ha sido sustituida oficialmente por la denominación de Punto de Venta Autorizado Canal Sol. En consecuencia, cualquier establecimiento autorizado para realizar actividades comerciales en nombre de la empresa será identificado bajo esta denominación y deberá contar con la correspondiente autorización emitida por Canal Sol.
La Compañía se reserva expresamente el derecho de emprender de forma inmediata las acciones legales, civiles, mercantiles y penales que correspondan contra cualquier persona física o jurídica que utilice de manera indebida la marca Canal Sol, su imagen corporativa o cualquier activo protegido por la legislación vigente, así como contra quienes promuevan actividades que puedan generar confusión entre los clientes o perjudicar los intereses de la empresa.
Canal Sol reafirma su compromiso con la transparencia, la protección de sus clientes y la defensa de sus derechos corporativos.
